SEO營銷(也叫搜索引擎推廣) 就是:內(nèi)容營銷 + 搜索引擎優(yōu)化。以內(nèi)容作為本,通過搜索引擎優(yōu)化或利用關(guān)鍵字廣告帶動流量,再利用內(nèi)容將訪問者轉(zhuǎn)化為客戶。內(nèi)容不僅需要出現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi),也必須采用不同的格式 (例如:SERP片段的中繼標(biāo)題 meta title, 中繼描述 meta description,關(guān)鍵字廣告的文本等等),切合不同的用戶搜索意圖 (例如:吸引點擊或促進銷售)。營銷過程由用戶搜索動作啟動。
SEO應(yīng)該以用戶搜索意圖為
要有效利用搜索引擎優(yōu)化或關(guān)鍵字廣告進行搜索引擎營銷需要了解搜索引擎的操作原理。搜索引擎公司通過關(guān)鍵字廣告帶來收入。越多人采用某搜索引擎廣告曝光機會多自然收入越多。搜索用戶使用某搜索引擎的原因除了方便之外,就是它比其他搜索引擎更能列出搜索用戶意圖 Search Intent 的搜索引擎結(jié)果頁面。SEO說白了就是在保證用戶體驗的前提下盡量去迎合搜索引擎。
SERP:簡單來說就是搜索引擎能列出和查詢相關(guān)和的 SERP 結(jié)果。你可能以為對 Pay Per Click (PPC) 關(guān)鍵字廣告無需考慮用戶體驗。事實是以 PPC 為收入關(guān)鍵字廣告,如果列出相關(guān)性、質(zhì)量廣告,搜索用戶自然滿意度,點擊也,是直接影響搜索引擎公司收入。所以搜索引擎營銷不簡單是做或做多少的問題,更多是質(zhì)量問題。
搜索引擎營銷要從搜索用戶行為開始說起。搜索用戶在搜索引擎輸入短語進行搜索,而短語內(nèi)容包含和你業(yè)務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵字,所以你希望搜索引擎將用戶帶到你的相關(guān)網(wǎng)頁,甚致乎愿意付費給搜索引擎公司。這是以關(guān)鍵字為的營銷策略。
既然是營銷策略的種,所以傳統(tǒng)消費者心理的理論中銷售漏斗 Purchase Funnel 的模型。
SEO 營銷 – 銷售漏斗
你要明白不同的關(guān)鍵字或長尾關(guān)鍵字 Long-tailed Keywords 其實多少帶來信息讓我們知道搜索用戶是身處銷售漏斗模型的那個階段:
完全手,需要入門資訊?
尋尋更多資訊,需要教育下?
比較不同產(chǎn)品或方案?
已經(jīng)下定決心要買,比較不同的供應(yīng)商?
所以 SEO 營銷是要明白關(guān)鍵字背用戶搜索意圖,決定以哪種 (搜索引擎優(yōu)化 SEO 還是 SEM 關(guān)鍵字廣告) 手段,投入多少資源爭取搜索用戶。有些關(guān)鍵字是搜索量多,但用戶意圖并不明顯,以銷售漏斗模型來看,就是搜索用戶遠(yuǎn)離行為 Action 階段 (大約在 Awareness 到? Interest 階段) ,以 SEO 爭取用戶更劃算有效。這階段即使你選擇 PPC 關(guān)鍵字廣告,您可能更傾向于 CPM (基于每千次展示費用) 而不是 CPC 每次點擊費用的付費模式。有些關(guān)鍵字可搜索量少,但用戶購買意圖明顯,以銷售漏斗模型來看模型來說,就是搜索用戶身處決定行為 Desire 階段,以付費 PPC 廣告爭取可以更劃算有效。如果產(chǎn)品或服務(wù)是利潤深,你更可能愿意提高 PPC 關(guān)鍵字廣告競投出價。
轉(zhuǎn)化才是
第二個是搜索引擎營銷要帶來營銷而不單純是流量。所謂旺丁不旺財是不能長久的。從銷售漏斗模型看到步 行為 Action 是發(fā)生在你的網(wǎng)站。能否達(dá)致購買很大程度自然是取決于落地頁 Landing Page 的內(nèi)容能否有效轉(zhuǎn)化用戶為買家。
搜索引擎十年前也已經(jīng)了解轉(zhuǎn)化問題的重要性,所以在搜索排名和關(guān)鍵字廣告中引入質(zhì)量評分 Quality Score。而改善落地頁質(zhì)量是搜索引擎營銷成功與否的關(guān)鍵步驟。
注意:任何家?guī)涂蛻魪氖?SEO 營銷公司如果不關(guān)心落地頁內(nèi)容是否有效就是沒有做好工作,例如:只限于在標(biāo)題加入關(guān)鍵字,撰寫關(guān)鍵字廣告,只是層次的文書作業(yè),談不上營銷。
營銷自然要計算比較投入花費和所帶來收入的差異。如果你自己動手進行搜索引擎優(yōu)化,在 Google Analytics 計算下自然搜索流量增加和轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成增加可以約略了解成效。如果是外判搜索引擎優(yōu)化服務(wù),除了計算付出的費外,亦要考慮停止外判服務(wù)是否對入站流量有負(fù)面影響。良好的外判服務(wù)是不會帶來負(fù)面影響。
關(guān)鍵字廣告就更需要不斷檢討效益,方法是要追蹤關(guān)鍵字廣告能帶來轉(zhuǎn)代,從而改善廣告內(nèi)容、出價、競價策略、落地頁、關(guān)鍵字配對方法等等,亦是關(guān)鍵字廣告難環(huán)。但共同處是你必需了解搜索引擎操作原理才能有效進行搜索引擎營銷。
SEO 營銷和營銷手段相輔相成
營銷各種手段是互補,不存在兩者不能共存的考慮。只有在資源有限的情況下,取捨何者為。又或者不同生意行業(yè),哪種比較有效。各種營銷手段又往往是相輔相成。例如關(guān)鍵字廣告增加了所指向落地頁的訪問,增加了的曝光,對搜索排名有間接提升的作用。反過來SEO 對落地頁面的優(yōu)化也直接影響關(guān)鍵字廣告的 Ad Rank 和轉(zhuǎn)化。所以的SEO 服務(wù)公司必定能弄通關(guān)鍵字廣告,反過來的 SEM 關(guān)鍵字廣告公司也必定能深入了解搜索引擎優(yōu)化。這也可能是你選擇服務(wù)商的項條件。