隨著公域流量成本不斷攀升,私域流量也從“概念”成為企業(yè)“標配”。自有的公眾號、小程序、社群等渠道,都是可以成本實現(xiàn)用戶持續(xù)復購的觸點。其中「小程序」頗為關鍵,通常包含商城和會員模塊,承擔著轉化和留存的作用。很多的小程序都加入了內容社區(qū),下面濟南小程序定制公司為您分析:
為什么內容社區(qū)是趨勢?以“人”為,用戶消費需求未知,容易被“種草”,決策周期短。說明當下用戶的消費路徑已經(jīng)完全發(fā)生改變,影響消費者購物決策的因素向內容、社交等更多維度轉變。
為了配合這種變化,也在逐步轉型,搭建內容社區(qū),實現(xiàn)社交場景加內容營銷的緊密結合,從而帶動轉化。
尤其對的私域流量運營來說,在小程序中搭建內容社區(qū),可以填補公眾號與社群之間的運營形態(tài),與用戶建立持續(xù)穩(wěn)定的關系,提升服務效率,沉淀私域內容,是活躍用戶的佳載體。


具體來說,還有3個方面的好處和優(yōu)勢:
1)挖掘用戶價值,優(yōu)化產(chǎn)品和策略
內容社區(qū)可以直接挖掘用戶價值,因為在社區(qū)內,可以直接與消費者交流,了解他們對產(chǎn)品的反饋和喜好,不斷對產(chǎn)品進行升級迭代。還能制定針對性的營銷策略,深度了解客戶需求,從而促進轉化。
2)建立信任,帶動口碑
在平臺上,商家自己說自己的商品有多好是沒有太大的說服力的,屬于婆賣瓜自賣自夸,他們往往更愿意相信和自己樣的消費者。而社區(qū)可以讓消費者有發(fā)聲的渠道,讓其他消費者能夠更快更精準的觸及。也能增強消費者的認同感。粉絲平時也能多多交流,互相解決與商品或購物相關的問題,互相商品。
3)豐富玩法,提升用戶粘性
普通商家要想打響名聲,離不開各種營銷活動。在小程序社區(qū)內,營銷玩法會更豐富,例如參與話題討論,根據(jù)閱讀量排名贏取獎品,讓用戶自發(fā)參與活動。
甚還能聯(lián)動公域平臺做活動,例如在小紅書上做產(chǎn)品的心得分享,回社區(qū)簽到贏取獎勵。此外還可以開通多人拼團,做小程序社區(qū)團購,形成粉絲裂變。
聰明的早已不把小程序當成簡單的“電子貨架”,而是作為精心運營的全內容平臺。您對此有什么需求或者疑惑,隨時來我們網(wǎng)站http://m.hfjtr.cn做咨詢吧!