電子商務(wù)類(lèi)的網(wǎng)站就是我們常見(jiàn)的電商類(lèi)的網(wǎng)站,這來(lái)的網(wǎng)站特點(diǎn)就是比較大,存放的內容是比較多的,功能就像我們經(jīng)常使用的些購物的網(wǎng)站是樣,但是很多的網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現些功能,導致我們的網(wǎng)站點(diǎn)擊率和客戶(hù)的使用率是比較的,今天小編就給大家說(shuō)下,關(guān)于電商網(wǎng)站我們需要做些什么?
①、填寫(xiě)的表單或購物車(chē),不要讓訪(fǎng)客煩心:
表單長(cháng)度不要太長(cháng),避免過(guò)于復雜的表單及苛刻的必填字段等,訪(fǎng)客耐心都是有限的。
購物車(chē)的形式要簡(jiǎn)單,訪(fǎng)客把商品都添加到購物車(chē)了就離成單不遠了,所以建議要監控進(jìn)入購物車(chē)流程卻沒(méi)有購買(mǎi)的訪(fǎng)客放棄率。
②、每個(gè)環(huán)節內容要幫助訪(fǎng)客完成轉化
標題和內容顏色、大小、字體等醒目,提醒訪(fǎng)客當前進(jìn)度和購買(mǎi)的產(chǎn)品
每個(gè)環(huán)節都使用醒目的鏈接或者按鍵,告訴訪(fǎng)客需要怎么做才能進(jìn)入下步直轉化成功。
訪(fǎng)客無(wú)法轉化成功時(shí)候要提示其可以開(kāi)始進(jìn)入其他的轉化流程,比如A貨賣(mài)完了,相關(guān)的B貨,而且要注意B貨是有庫存的,不然可能訪(fǎng)客反而會(huì )再次站外檢索而到競爭對手的網(wǎng)站購買(mǎi)。
③、轉化的內容及促銷(xiāo)手段
產(chǎn)品圖片要吸引用戶(hù)眼球,的圖片能增加客戶(hù)購買(mǎi)的沖動(dòng)與欲望。
文字號召要有吸引力,內容上開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),例如即刻購買(mǎi)獲得100元代金券。
④、轉化頁(yè)面的可信度,此點(diǎn)可以用熱力圖來(lái)檢測效果
見(jiàn)證,例如產(chǎn)品都是原裝正品,能得到某機構質(zhì)量保證等,案例研究,例如案例中使用產(chǎn)品得到了顯著(zhù)的提升,并給出證明,成功客戶(hù)評論,例如某些有知名度的用戶(hù)使用的正面評價(jià)等。
網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)跟產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)是樣的,需要的不僅僅是我們要達成的結果,我們需要將很多的內容按照用戶(hù)的些需求達成,這才是我們要給到用戶(hù)的真正的內容.