視索引第用戶輸入的查詢請求非常問短, 查詢的平均長度是 2.7個(gè)單調(diào)。如何從如此知的查詢請求里供知隱藏兒的真實(shí)用廣需求7這是搜索引擎首需要解決的非常原要的問題。如果不能在取用戶真正的搜索意圖,搜索的準(zhǔn)確性無從談起,即使續(xù)內(nèi)容匹配算法再精巧也無濟(jì)于事,
從另外,個(gè)角度看,即使是同個(gè)查詢詞,不同用戶的搜索目的是不同的,如何識別這種差異7如果更進(jìn)步, 即使是間個(gè)用戶發(fā)出的網(wǎng) 個(gè)查詢詞 也可能因?yàn)橛脩羲巿鼍安煌淠康拇嬖诓町?,義如何識別?
所有這些把是搜索引繁需要解決的核心問題,即用戶在此時(shí)此地發(fā)出某個(gè)查詢,他的真實(shí)搜索意圖到是什么。

哪些信息是和用戶需求真正相關(guān)的?
上述第個(gè)核心問題是從用戶需求角度出發(fā)的,另外兩個(gè)核心問題則是從數(shù)據(jù)角度考慮的。搜索引擎本質(zhì)上是個(gè)匹配過程, 即從海量數(shù)據(jù)里面找到能夠匹配用戶需求的內(nèi)容。 所以,在明確用戶真實(shí)意圖這個(gè)前提條件做到,如何找到能夠滿足用戶需求的信息則成為關(guān)鍵因素。
判斷內(nèi)容和用戶查詢關(guān)鍵詞的相關(guān)性,直是信息檢索領(lǐng)域的核心研究課題,不斷提出的信息檢索模型即在試圖解決這個(gè)問題。相關(guān)研究歷時(shí)近60年,盡管不斷有方法提出,檢效果總體而言也在逐步改進(jìn),但是這個(gè)領(lǐng)域的基本指導(dǎo)思想還是基于關(guān)鍵詞的匹配,包括現(xiàn)在所有搜索引擎的相關(guān)性計(jì)算部分,其基本計(jì)算思路和幾十年前相比并無本質(zhì)差異。
如何能夠在這個(gè)核心問題上有所突破?這個(gè)問題將會越來越重要,而從關(guān)鍵詞匹配到讓機(jī)器真正理解信息所代表的含義是解決這個(gè)問題必須邁過的門檻。從目前來看,盡管包括人I工智能在內(nèi)的很多相關(guān)研究領(lǐng)域?qū)Υ擞兴M(jìn)展,但是短期內(nèi)還未能看到解決這問題的清晰技術(shù)思路。
哪些信息是用戶可以信賴的?
搜索本質(zhì)上是找到能夠滿足用戶需求的信息,盡管相關(guān)性是衡量信息是否滿足用戶需求的個(gè)重要方面,但并非全部,信息是否值得信賴是另個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。